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Ouverture de la porte
Si vous êtes dehors, ouverture d'abord, extraction ensuite.
Besoin d'un clé cassée à Pau ? Décrivez votre problème, un technicien vous rappelle avec un prix et une heure d'arrivée. Devis écrit avant toute intervention.
→ Décrire mon problèmeou appelez directement le 06 16 47 09 10 · 7j/7 · prix annoncé avant travaux
Facture acceptée par tous les assureurs
Vous décrivez le problème, nous choisissons le technicien disponible le plus proche, il vous rappelle lui-même avec un prix et une heure d'arrivée.
Maison, appartement, immeuble ancien ou résidence récente : nous envoyons celui qui a le matériel et l'habitude de votre type d'installation.
Diagnostic d'abord, devis écrit ensuite. Vous signez, ou vous refusez sans rien devoir. Le prix de la facture est celui du devis.
Test devant vous, conseils pour que ça ne revienne pas, facture utilisable pour l'assurance. Et un numéro joignable si besoin.
Serrures, cylindres, serrures multipoints et portes blindées : on intervient sur les grandes marques du marché, pièces d'origine ou équivalentes.
Dans une ville de 80 000 habitants comme Pau, la rapidité dépend moins de la distance que de l'accès : stationnement, digicode, étage, gardien. Donnez-nous ces détails dès l'appel, avec la nature exacte du problème (une clé cassée dans la serrure de la porte d'entrée, une clé cassée dans un cadenas…), et le technicien arrive préparé.
Dans les Pyrénées-Atlantiques, nos techniciens voient surtout une clé cassée dans la serrure de la porte d'entrée et une clé cassée dans un verrou, avec des variantes selon l'âge du bâti et l'exposition du logement. Le diagnostic sur place précède toujours le prix : c'est ce qui évite de remplacer cylindre quand un réglage suffisait.
Si vous êtes dehors, ouverture d'abord, extraction ensuite.
Verrou démonté ou remplacé.
Goupilles testées après extraction.
Cadenas ou antivol ouvert et remplacé.
Une clé cassée dans la serrure de la porte d'entrée, une clé cassée dans un verrou, une clé tordue qui a fini par rompre : trois demandes qui reviennent sans cesse à Pau, et trois situations où la précipitation coûte cher. Notre technicien regarde, explique, chiffre, puis intervient.
Pour les travaux plus importants (un remplacement du cylindre si le morceau a abîmé les goupilles, un cylindre de sécurité à cette occasion), un rendez-vous est fixé après le diagnostic.
Vous nous appelez ou vous remplissez le formulaire. Nous qualifions la demande (panne, adresse à Pau, urgence) et désignons un technicien proche de chez vous. Il vous rappelle, annonce un prix indicatif et une heure d'arrivée. Sur place : diagnostic, devis écrit, intervention, vérification avec vous, facture détaillée.
Trois habitudes qui changent tout : ne jamais forcer une clé qui résiste ; faire des doubles sur des clés neuves, pas usées ; remplacer une clé tordue ou fissurée. Et un principe à Pau comme partout : une installation qui fait du bruit, fuit un peu ou résiste prévient toujours avant de lâcher.
Au téléphone ou par le formulaire : une clé cassée dans la serrure de la porte d'entrée, une clé cassée dans un verrou ou autre chose, l'adresse à Pau, l'accès.
Proche de votre adresse et disponible. Il vous rappelle avec un prix indicatif et un délai qu'il tiendra.
Le technicien identifie la cause, vous propose une solution et la chiffre par écrit. Vous décidez librement.
Travail propre, vérification avec vous, facture avec le nom et le SIRET de l'entreprise intervenante.
Pour une clé cassée dans la serrure de la porte d'entrée, le prix se résume souvent au déplacement et à la main-d'œuvre. Pour un remplacement du cylindre si le morceau a abîmé les goupilles, il faut ajouter la pièce : le technicien vous propose un modèle adapté et vous en donne le prix avant de le poser. Dans tous les cas à Pau, le devis écrit précède l'intervention, comme l'impose la réglementation du dépannage à domicile.
| Intervention | Repère |
|---|---|
| Se déplacer et chiffrer | Offert |
| Dépannage simple (extracteur, joint, réglage) | à partir de 89 € |
| Pièce à remplacer (cylindre, clé neuve) | prix de la pièce annoncé avant la pose |
| Un remplacement du cylindre si le morceau a abîmé les goupilles | sur devis écrit, après avoir regardé |
| Soir, week-end, férié | supplément dit au téléphone, jamais découvert après |
Beaucoup de contrats d'assurance habitation incluent une assistance dépannage : vérifiez le vôtre avant d'appeler, certains remboursent tout ou partie de l'intervention. Dans tous les cas, gardez la facture : elle sert de garantie sur les pièces posées à Pau.
En appartement à Pau, la porte palière est votre affaire, la porte d'immeuble et l'interphone sont celles de la copropriété : le technicien le précise avant d'intervenir, pour que vous ne payiez pas ce qui relève du syndic. En maison, ce sont souvent le portail, le garage et la porte de service qui lâchent en premier.
Commerces, cabinets, restaurants, bureaux à Pau : une panne, c'est une journée de fermeture ou des clients devant la porte. Nous intervenons en dehors des heures d'ouverture quand c'est possible, et nous fournissons une facture au nom de votre entreprise. Les syndics et les gestionnaires peuvent nous confier plusieurs logements ou locaux.
La copie faite au supermarché ne correspondait pas tout à fait. Extraction, clé refaite à partir de l'original.
Petit problème, grand agacement. Barillet remplacé en quelques minutes, nouvelles clés.
Pau compte 80 441 habitants. Les communes les plus proches que nous desservons avec le même technicien sont Tarbes à 36 km : à 36 km autour, c'est un bassin d'environ 124 840 habitants couvert depuis le même secteur, ce qui explique les délais courts.
ou appelez directement le 06 16 47 09 10 · 7j/7 · prix annoncé avant travaux
Les questions les plus courantes avant une intervention.
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