Serrure A2P
Une, deux ou trois étoiles selon l'exigence de l'assurance.

Réparation et remplacement de serrure 3 points et 5 points : choisissez votre département, puis votre commune.
→ Demander une interventionpar téléphone, 7j/7 : 06 16 47 09 10 · devis écrit avant toute intervention
Facture acceptée par tous les assureurs

Que ce soit une fuite ou un rendez-vous à planifier, un technicien vous rappelle vite avec un ordre de prix et un créneau réaliste.
Un serrurier qui intervient souvent arrive préparé : accès, type de bâti, pannes fréquentes dans le coin.
Pas de surprise à la fin : le devis est écrit sur place, les majorations éventuelles sont dites au téléphone.
Facture détaillée, constat si l'assurance le demande, et une réponse si quelque chose ne va pas après.
Serrures, cylindres, serrures multipoints et portes blindées : on intervient sur les grandes marques du marché, pièces d'origine ou équivalentes.
Du petit dépannage à l'installation, voici ce que nos techniciens réalisent près de chez vous, toujours avec un prix annoncé avant de commencer. ||Crémone et tringlerie : tringle cassée, crémone bloquée, galets usés.||Réparation de serrure 3 points : réglage des gâches, remplacement d'un pêne ou d'une tringle.||Serrure de porte blindée : pièces d'origine ou compatibles.||Serrure à code ou connectée : pose et paramétrage.||Réglage de porte : une porte qui frotte use la serrure : on règle l'un et l'autre.||Remplacement de serrure multipoints : en applique ou encastrée, 3 ou 5 points, toutes marques.||Serrure A2P : une, deux ou trois étoiles selon l'exigence de l'assurance.||Pièces détachées : pêne, tringle, gâche, cylindre adaptés à la marque.
Une installation prévient avant de lâcher. Près de chez vous, les signes que nos techniciens rencontrent le plus : une clé qui ne fait plus le tour complet, un point du haut ou du bas qui ne rentre pas, un bruit de ferraille à la fermeture, une poignée qu'il faut lever de plus en plus fort. Si vous en reconnaissez un, un passage sur rendez-vous évite l'urgence.
Concrètement près de chez vous : vous décrivez le problème, nous désignons un technicien du secteur, il vous rappelle. Sur place, il regarde avant de parler prix, écrit le devis, et ne commence qu'avec votre accord. À la fin, test devant vous et facture détaillée.
Une, deux ou trois étoiles selon l'exigence de l'assurance.
Une porte qui frotte use la serrure : on règle l'un et l'autre.
Pose et paramétrage.
Pièces d'origine ou compatibles.
Sur une semaine type près de chez vous, nos techniciens voient surtout une serrure 3 points qui ne verrouille plus, une tringle cassée et une crémone bloquée. Les causes sont rarement celles qu'on imagine : une pièce usée, une pression trop forte, un réglage. C'est pour ça qu'on diagnostique avant de chiffrer, et qu'on ne remplace que ce qui est réellement hors d'usage.
Concrètement près de chez vous : vous décrivez le problème, nous désignons un technicien du secteur, il vous rappelle. Sur place, il regarde avant de parler prix, écrit le devis, et ne commence qu'avec votre accord. À la fin, test devant vous et facture détaillée.
Beaucoup de contrats d'assurance habitation incluent une assistance dépannage : vérifiez le vôtre avant d'appeler, certains remboursent tout ou partie de l'intervention. Dans tous les cas, gardez la facture : elle sert de garantie sur les pièces posées près de chez vous.
Quoi, où près de chez vous, quand : le technicien a besoin de ces trois réponses pour venir avec le bon matériel.
Il vous rappelle lui-même, donne un ordre de prix et une heure d'arrivée qu'il tient.
Sur place, diagnostic puis devis écrit. Vous signez avant tout travail, ou vous refusez sans frais.
Intervention, test devant vous, conseils, facture avec le nom et le SIRET de l'entreprise.
Méfiez-vous des prix impossibles à vérifier et des promesses trop vagues. Notre règle près de chez vous : un ordre de prix au téléphone, un devis écrit sur place, et une facture qui correspond au devis. Si le diagnostic révèle quelque chose de différent, on vous l'explique avant, pas après.
| Intervention | Repère |
|---|---|
| Déplacement et devis | Gratuits |
| Petit dépannage (serrure 3 points, serrure 5 points, tringles) | dès 89 € |
| Une serrure multipoints certifiée A2P | devis après diagnostic |
| Un bloc-porte blindé | devis selon pièces et accès |
| Nuit, dimanche, jour férié | majoration annoncée au téléphone avant le déplacement |
Une urgence de nuit ou un dimanche près de chez vous se traite 7j/7, avec une majoration dite au téléphone, jamais découverte après. Si vous pouvez ne pas forcer sur la clé ou la poignée et attendre le matin, vous économisez cette majoration : le technicien vous le dira franchement.
La serrure ne faisait plus qu'un tour. Serrure remplacée par un modèle multipoints compatible avec l'entraxe existant, porte intacte.
Plus de graissage depuis dix ans. Démontage, nettoyage, graissage, réglage : pas de remplacement nécessaire.
Une maison près de chez vous a plus de portes à surveiller qu'un appartement : entrée, garage, cave, baie vitrée, portail. Serrure 3 points de qualité sur l'entrée ne sert à rien si la porte de service reste avec une serrure d'origine. Le technicien regarde l'ensemble avant de proposer quoi que ce soit.
Syndics, gestionnaires, agences près de chez vous : interventions groupées sur plusieurs logements, facturation à la structure, rapport par intervention. Pour les restaurants et bureaux, une planification hors service.
Les pics d'appels près de chez vous tombent l'été, avec les départs en vacances et les locations, et au premier froid, quand les portes gonflent et que les serrures grippent. Un réglage avant ces périodes évite d'attendre un serrurier au pire moment.
Les questions les plus courantes avant une intervention.

Cylindre renforcé, serrure multipoints, verrou, plaque de protection ou blindage : ce qui est utile selon votre porte, et ce qui ne sert à rien.
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