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Vérification d'identité avant ouverture
Pièce d'identité et justificatif demandés, pour votre sécurité.
Ouverture de porte claquée ou fermée à clé, sans casse quand c'est possible : choisissez votre département, puis votre commune.
→ Être rappelé rapidementune urgence ? 06 16 47 09 10, nuit et week-end compris, majoration annoncée avant
Facture acceptée par tous les assureurs
Un technicien vous rappelle en quelques minutes, annonce un prix indicatif et une heure d'arrivée, et adapte le rendez-vous à vos contraintes. La nuit, le week-end et les jours fériés aussi.
Nous désignons le serrurier du secteur, pas celui qui est libre à 80 km. Il connaît le bâti de votre ville, les copropriétés, les accès.
Il explique ce qu'il va faire, chiffre par écrit avant de commencer, ne remplace que ce qui est hors d'usage, et vérifie le résultat avec vous.
Facture détaillée, constat pour l'assurance, et un numéro qui répond si quelque chose ne va pas après l'intervention.
Serrures, cylindres, serrures multipoints et portes blindées : on intervient sur les grandes marques du marché, pièces d'origine ou équivalentes.
Pour un local professionnel près de chez vous, la priorité est de rouvrir vite et proprement : diagnostic rapide, intervention provisoire si nécessaire, puis réparation définitive sur rendez-vous. Devis et facture au nom de la société, interventions groupées possibles pour les gestionnaires d'immeubles.
Les pannes qu'on évite près de chez vous sont celles qu'on a vues venir : laisser un double à une personne de confiance, faire réviser une serrure qui accroche, et faire passer un professionnel au premier signe anormal. Un rendez-vous d'une heure vaut moins cher qu'un dépannage en urgence.
En copropriété près de chez vous, les clés d'immeuble, les boîtes aux lettres et les portes de parties communes relèvent du syndic ; votre porte et votre serrure, de vous. Pour une porte palière, le règlement impose parfois de conserver l'aspect extérieur : un blindage intérieur reste alors possible.
Pièce d'identité et justificatif demandés, pour votre sécurité.
Ouverture puis changement de cylindre conseillé.
Porte claquée : ouverture à la radio, sans aucune trace.
Ouverture fine quand elle est possible, sinon remplacement du cylindre.
Une porte claquée avec les clés à l'intérieur, une clé perdue, un verrou bloqué : trois demandes qui reviennent sans cesse près de chez vous, et trois situations où la précipitation coûte cher. Notre technicien regarde, explique, chiffre, puis intervient.
Pour les travaux plus importants (un remplacement de cylindre après ouverture, une sécurisation après effraction), un rendez-vous est fixé après le diagnostic.
Le déroulé ne change pas selon la ville : appel, rappel du technicien avec prix et délai, diagnostic chez vous, devis écrit à signer, intervention, vérification ensemble, facture. Ce qui change près de chez vous, c'est l'accès et le bâti, que vous nous décrivez dès le premier échange.
Les pannes qu'on évite près de chez vous sont celles qu'on a vues venir : laisser un double à une personne de confiance, faire réviser une serrure qui accroche, et faire passer un professionnel au premier signe anormal. Un rendez-vous d'une heure vaut moins cher qu'un dépannage en urgence.
Quelques questions pour qualifier la demande : nature du problème, logement, accès près de chez vous, urgence ou non.
Le technicien désigné vous rappelle lui-même : ordre de prix, heure d'arrivée, ce qu'il faut préparer.
Il regarde avant de parler prix : diagnostic, explication, devis écrit à signer. Rien ne commence sans votre accord.
Intervention, test en votre présence, conseils d'usage, facture détaillée. Le prix de la facture est celui du devis.
Pourquoi deux interventions qui se ressemblent n'ont pas le même prix ? Parce que une porte claquée avec les clés à l'intérieur peut venir d'un joint à quelques euros ou d'un radio à remplacer. Le technicien vous explique la différence avant de commencer, et près de chez vous comme ailleurs, le devis écrit précède les travaux.
| Intervention | Repère |
|---|---|
| Déplacement et devis | Gratuits |
| Petit dépannage (radio, crochet, extracteur de clé) | dès 89 € |
| Un remplacement de cylindre après ouverture | devis après diagnostic |
| Un remplacement de serrure | devis selon pièces et accès |
| Nuit, dimanche, jour férié | majoration annoncée au téléphone avant le déplacement |
Le bois a gonflé, la serrure est grippée. Ouverture, rabotage léger conseillé, serrure nettoyée.
Le propriétaire n'a plus de double. Vérification du bail et de l'identité, ouverture, remplacement du cylindre à carte : fin du problème de doubles en circulation.
Vérifiez votre contrat d'habitation avant d'appeler : beaucoup incluent une assistance dépannage qui rembourse tout ou partie de l'intervention. Dans tous les cas, gardez la facture : elle fait foi pour la garantie des pièces.
En copropriété près de chez vous, les clés d'immeuble, les boîtes aux lettres et les portes de parties communes relèvent du syndic ; votre porte et votre serrure, de vous. Pour une porte palière, le règlement impose parfois de conserver l'aspect extérieur : un blindage intérieur reste alors possible.
Pour un local professionnel près de chez vous, la priorité est de rouvrir vite et proprement : diagnostic rapide, intervention provisoire si nécessaire, puis réparation définitive sur rendez-vous. Devis et facture au nom de la société, interventions groupées possibles pour les gestionnaires d'immeubles.
ou appelez directement le 06 16 47 09 10 · 7j/7 · prix annoncé avant travaux
Les questions les plus courantes avant une intervention.
Appel, vérification d'identité, devis écrit, ouverture, facture pour l'assurance : le déroulement d'une intervention de serrurier, étape par étape.
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